Telemarketing

PT Anggrek Visi adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dengan komitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Telemarketing di Parepare.

Peran ini sangat penting dalam membantu kami menjalin hubungan dengan pelanggan kami dan memastikan kepuasan mereka. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dengan pelanggan, mempromosikan produk dan layanan kami, serta menyelesaikan transaksi.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pertumbuhan karir, dan gaji yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk kesuksesan bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui telepon untuk mempromosikan produk dan layanan kami.
• Menyelesaikan transaksi dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan.
• Mencapai target penjualan yang ditetapkan.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dalam semua interaksi dengan pelanggan.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
• Membantu dalam mengelola basis data pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman sebelumnya sebagai Telemarketing atau peran serupa adalah plus.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Kemampuan untuk bekerja shift (pagi, siang, atau malam).
• Berpenampilan menarik dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait