Customer Service

CV Unggul Mulya Group · 📍 Surakarta, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 – Rp 9.000.000 per month

CV Unggul Mulya Group, sebuah perusahaan logistik yang berpusat di Surakarta, sedang mencari kandidat untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah pemain baru di industri logistik, tapi dengan semangat tinggi dan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Posisi ini mencari Customer Service yang ramah dan berdedikasi untuk membantu kami dalam menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa. Jika kamu adalah orang yang suka berinteraksi dengan orang lain dan memiliki semangat untuk membantu, ini bisa menjadi tempat yang tepat untuk kamu.

Tersedia gaji yang kompetitif dan suasana kerja yang kolaboratif untuk membantu kamu tumbuh dan berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyediakan informasi yang akurat dan cepat kepada pelanggan.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan layanan pelanggan yang baik.
  • Membuat laporan dan dokumentasi tentang interaksi dengan pelanggan.
  • Memastikan kepuasan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan efisien.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan.
  • Membantu dalam pengembangan dan penyempurnaan layanan pelanggan.
  • Memastikan semua transaksi dan komunikasi dengan pelanggan dilakukan dengan baik dan tepat waktu.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau peran serupa.
  • Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi yang cepat.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang industri logistik akan sangat membantu.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan.

    • 🛠️ Keahlian

    komunikasipelangganCRMtimlogistik
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    T
    TIKTOK PTE LTD (TIKTOK)

    TikTok Shop - Service Delivery Program Manager

    📍 Kebayoran Lama, Jakarta Raya
    nego